Bizimle Çalışın
DERS SÜRESİ:
Her ders 45 dakika sürer.
<
NASIL BAŞVURULUR:
Öğrenciler (veya 18 yaşın altındaysa ebeveynleri veya yasal vasileri) formu doldurup imzalamalıdır. Başvuru Formunu doldurun ve yerel Easy School of Languages temsilcisine verin. Temsilci yoksa, öğrenciler info@www.easysl.com adresine e-posta göndermelidir. Ödeme kredi kartı veya banka havalesi ile yapılmalıdır (Ödeme Yöntemleri bölümüne bakınız).
KURS ONAYI:
Easy School of Languages, öğrencinin Başvuru Formunu aldıktan sonra 24 saat içinde yazılı Başvuru Onayı, Kurs Onayı ve Faturaları gönderecektir. Konaklama detayları ve havaalanı transfer bilgileri, mevcut olur olmaz gönderilecektir. Easy School of Languages’ın öğrencinin başvurusunu kabul etmemesi gibi beklenmedik bir durumda, öğrenci tarafından ödenen tüm para eksiksiz olarak iade edilecektir.
AZALTILMIŞ SAAT PROSEDÜRÜ:
Belirli bir kursa yalnızca üç veya daha az öğrenci başvurması durumunda, Easy SL Azaltılmış Saat Prosedürünü uygulayacaktır.
20 derslik grup kursu şu şekilde azaltılacaktır: 15 ders (3:1, 2:1 veya 1:1)
30 derslik grup kursu şu şekilde azaltılacaktır: 20 ders (3:1, 2:1 veya 1:1)
10 derslik grup kursu şu şekilde azaltılacaktır: 5 ders (3:1, 2:1 veya 1:1)
Yerel sağlık otoritelerinin uyguladığı düzenlemeler nedeniyle, öğrenciler arasında yeterli mesafeyi korumak için her sınıfın fiziksel kapasitesini azaltmak zorunda kaldık. Bu nedenle, fiziksel kapasitemizi aşmamak için öğrencilerin belirli günlerde çevrimiçi derslere katılmaları gerekebilir. Tüm öğrencilerin, kursun en iyi şekilde kullanılabilmesi için web kamerası, mikrofon ve kaliteli kulaklık içeren bir dizüstü bilgisayar veya tablet cihazı getirmeleri tavsiye edilir. Yukarıdaki önlemler yerel sağlık otoriteleri tarafından uygulanmaktadır ve öğrencilerimizin ve personelimizin güvenliğini sağlamayı amaçlamaktadır.
KURS ÖDEMESİ:
Easy School of Languages, talep edildiği takdirde öğrenci/temsilciye eğitim ücreti, konaklama ve havaalanı transferleri için fatura kesecektir. Ödeme, kurs başlangıç tarihinden en az 2 hafta önce yapılmalıdır. Easy School of Easy School of Languages, kurs başlangıç tarihinden en az 2 hafta önce kurs ücreti veya paket tutarının net bakiyesinin Easy School of Languages’a ulaşmaması durumunda öğrenciyi kursa kabul etmeme hakkını saklı tutar. Malta’ya giriş için Vize Başvuru desteğine ihtiyaç duyan öğrenciler için, Onay mektubu ve davet mektubu gönderilmeden önce fatura tutarının tamamının ödenmesi gerekmektedir. Yetkili makamlar tarafından vize verilmemesi durumunda, öğrenci tarafından ödenen tüm paralar eksiksiz olarak iade edilecektir.
FİYATLAR:
Tüm Easy School of Languages fiyatlarına KDV dahildir.
Konaklama fiyatlarına ECO katkı payı dahil değildir.
TEK SEFERLİK ÜCRETLER:
Başvuru sahipleri, başvurularını gönderirken 40 Euro tutarında tek seferlik bir kayıt ücreti ödemelidir.
<
ÖDEME YÖNTEMLERİ:
Kurs materyali ücretleri ve diğer tüm ödemeler SWIFT veya kredi kartı ile yapılabilir.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ PROSEDÜRÜ:
Değerlendirme / Geri Bildirim Formları
Öğrencilerden düzenli olarak değerlendirme formlarını doldurmaları istenir: hafta sonu ve kurs sonu. Ayrıca, 1 haftalık kursa katılan öğrencilerden hafta ortası değerlendirme formunu da doldurmaları istenir.
Doldurulan formlar okul personeli tarafından incelenir ve ortaya çıkan sorunlar buna göre ele alınır ve alınan önlemlerin kayıtları tutulur.
Şikayet Formu
Şikayette bulunmak isteyen bir öğrencinin şikayetini hemen okul resepsiyonuna bildirmesi tavsiye edilir. Okul temsilcisi şikayeti not alacaktır.
Bazen aynı okul temsilcisi şikayeti yerinde çözebilir ve bu durumda şikayet hemen giderilir. Diğer durumlarda, okul temsilcisi şikayeti ilgili okul personeline iletmek zorunda kalacaktır, örneğin:
Akademik: Eğitim Direktörü Öğrenci konaklaması: Konaklama Koordinatörü
Boş zaman programı: Boş zaman Koordinatörü
Şikayetin tüm detaylarını aldıktan sonra, şikayeti 24 saat içinde çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
Öğrencinin konaklaması sırasında okula bildirilmemiş şikayetler daha sonra ele alınmayacaktır.
İPTAL, ÇEKİLME & İADE POLİTİKASI:
Şirketin hatası olmaksızın herhangi bir iptal durumunda, varış tarihinden 14 takvim günü önce iptal bildirimi alınırsa %25, varış tarihinden 7 takvim günü önce alınırsa %50 iptal ücreti uygulanacaktır. Varış tarihinden 7 takvim gününden daha kısa süre önce yapılan iptallerde iade yapılmaz.
Easy School of Languages, ilk kayıt onaylandıktan sonra kursta yapılan her değişiklik için 50 Euro tutarında bir idari ücret alma hakkını saklı tutar. Bu, öğrenci okuldayken yapılan değişiklik taleplerini de kapsar.
Ailelerdeki tüm tek kişilik odalar tahsis edilmişse, Easy School of Languages, öğrenciye maliyet farkını iade ederek paylaşımlı odalar tahsis etme hakkını saklı tutar. Tüm aile konaklamaları tahsis edilmişse, ESL, benzer konaklama yerleri için alternatif düzenlemeler yapma hakkını saklı tutar.
Herhangi bir disiplin nedeninden dolayı öğrenci okuldan uzaklaştırılırsa, ödediği veya yaptığı hiçbir ücret, masraf ve diğer giderler iade edilmeyecektir.
VARIŞMAMA:
Kurs başlangıç tarihinden sonraki 5 gün içinde Malta’ya ulaşamayan öğrencilere ödedikleri veya yaptıkları hiçbir ücret, masraf ve diğer giderler iade edilmeyecektir.
<
MİNİMUM YAŞ:
Yetişkinlere yönelik kurslara katılan öğrenciler için minimum yaş 18’dir. Kurslar. İstisnai durumlarda, 17 yaşındaki öğrenciler de değerlendirilebilir. Üst yaş sınırı yoktur.
SİGORTA:
Easy School of Languages’da eğitim gören tüm uluslararası öğrencilerin yeterli sigorta kapsamına sahip olmaları şiddetle tavsiye edilir.
KATILIM POLİTİKASI:
ESL öğrencilerinin planlanan derslerin en az %80’ine katılması ve tüm ödevleri tamamlaması gerekmektedir. Bunu yapmamaları durumunda kurs sertifikaları verilmeyecektir. Öğrenci tarafından iptal edilen bire bir/kişisel dersler için para iadesi yapılmayacak veya telafi edilmeyecektir. Malta’da eğitim almak için vizeye ihtiyaç duyan herhangi bir öğrencinin düzenli olarak derslere katılmaması durumunda, Easy School of Languages bu durumu ilgili makamlara derhal bildirecektir.
TATİL POLİTİKASI:
Kursların ve konaklamanın sorunsuz bir şekilde koordine edilmesini sağlamak için öğrencilerin aşağıdaki tatil rezervasyon politikasına uymaları gerekmektedir: Önceden Bildirim Gerekliliği: Tatil yapmayı planlayan öğrencilerin, tatillerinden önceki haftanın Çarşamba gününden geç olmamak üzere Resepsiyona bilgi vermeleri gerekmektedir. Zamanında bildirim, kurs ve konaklama rezervasyonlarının uzatılmasını sağlar. Bildirimde Bulunmama Durumu: Bir öğrenci belirtilen son tarihe kadar Resepsiyona bilgi vermezse veya hiç bilgi vermezse, rezervasyonu uzatılmayacaktır. Ayrıca, öğrenci tatil süresi boyunca devamsız olarak işaretlenecektir.
ZORBALIK, AYRIMCILIK VE TACİZ:
Okul, ırk, inanç, ten rengi, cinsel yönelim, siyasi görüşler ve zihinsel veya fiziksel dezavantaj nedeniyle her türlü zorbalık ve ayrımcılığa karşı çok sert ve güçlü bir tutum sergilemektedir. Herhangi bir zorbalık veya ayrımcılık vakası derhal Boş Zaman ve Sosyal Refah Müdürü’ne veya diğer yetkili personele bildirilmelidir. Zorbalık, ayrımcılık, taciz, uygunsuz davranış ve her türlü gözdağı, okuldan derhal ve para iadesi yapılmaksızın uzaklaştırılma için yeterli gerekçe oluşturabilir. Okul, ciddi suçları kolluk kuvvetlerine bildirmeyi ve kolluk kuvvetlerine mümkün olan her şekilde yardımcı olmayı dışlamaz.
TESİS ERİŞİLEBİLİRLİĞİ:
Tesislerimiz, uyarlanabilir ve hareketlilik ekipmanı kullanan öğrenciler için erişilebilirdir. Okulumuz, bu tür hareketlilik ekipmanlarının rahatça sığabileceği geniş bir asansörle donatılmıştır. Ayrıca, kolay erişim için zemin katta tuvaletlerimiz de bulunmaktadır.
Bununla birlikte, Valletta’daki sokaklar, tesislerimize gidenler de dahil olmak üzere, çok sayıda alçak merdivenle karakterize edilmektedir. Eğer uyarlanabilir ve hareketlilik ekipmanı kullanıyorsanız, lütfen gerekli düzenlemeleri yapabilmemiz veya size bazı önerilerde bulunabilmemiz için önceden bize bildirin.
FOTOĞRAF VE VİDEO ÇEKİMİ:
Easy School of Languages, tanıtım materyallerini görselleştirmek için fotoğraf veya film görüntüleri kullanabilir. Öğrenciler katılmak istemezlerse, Easy School of Languages isteklerine saygı duyacaktır, ancak fotoğraf/videoda yer almamaları öğrencinin sorumluluğundadır.
ÖĞRENCİ UZAKLAŞTIRMA POLİTİKASI:
Maalesef, okul aşağıdaki durumlarda öğrencileri derhal uzaklaştıracaktır:
Herhangi bir personel, bir öğrencinin sözleri veya eylemleri veya her ikisiyle de başkalarının güvenliği ve refahı için gerçekçi bir tehdit oluşturduğuna kesin olarak inanırsa
Bir öğrencinin başkalarının güvenliğini tehlikeye atabilecek silah, bıçak veya diğer aletleri taşıdığı tespit edilirse
Bir öğrencinin uyuşturucu bulundurduğu veya uyuşturucu etkisi altında olduğu tespit edilirse
Bir öğrenci, ‘Zorbalık, ayrımcılık ve taciz’ bölümünde belirtilen eylemlerden herhangi birini gerçekleştirirse
Bir öğrenci okul mülkünü çalarken veya tahrip ederken yakalanırsa
Bir öğrenci, herhangi bir şekilde Easy School of Languages’ın veya ortaklarının saygın itibarını zedeleyebilirse
Aşağıdaki durumlarda, okuldan uzaklaştırılmadan önce sözlü uyarı verilecektir:
Dersler sırasında kötü davranan veya başkalarının dikkatini dağıtan bir öğrenci
Sürekli geç kalması ders akışını bozan bir öğrenci
Okul binası içinde sigara içerken yakalanan bir öğrenci
Okulun Sağlık ve Güvenlik prosedürlerine saygı göstermeyen bir öğrenci
SORUMLULUK:
Easy School of Languages (ve çalışanları, acenteleri, yöneticileri ve temsilcileri), Easy School of Languages’ın kontrolü dışında herhangi bir nedenle öğrenciye sağlanması gereken hizmetlerin sağlanamaması durumunda öğrenciye karşı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Easy School of Languages (ve çalışanları, acenteleri, yöneticileri ve temsilcileri), yasalarca izin verilen ölçüde, herhangi bir öğrenciye, kişiye veya mülke herhangi bir şekilde neden olunabilecek veya meydana gelebilecek herhangi bir kayıp, hasar, hastalık veya yaralanmadan sorumlu tutulamaz.
Bu hükme rağmen, Easy School of Languages’ın herhangi bir öğrenci tarafından uğranılan veya neden olunan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu bulunması durumunda, bu sorumluluk hiçbir durumda öğrenci tarafından kurs ücretleri veya paket için zaten ödenmiş olan toplam tutarı aşamaz.
Easy School of Languages, 30890 şirket numarasına ve MT 1687 1636 KDV kayıt numarasına sahip IZI Ltd şirketine aittir.