Polityka prywatności

Easy School of Languages ​​(my, nas, nasz) zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności. Poważnie traktujemy prywatność wszystkich naszych klientów i użytkowników witryny i dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe.

Informacje o firmie
EASY School Of Languages, 21 St Ursula Street, Valletta VLT1230, Malta
Tel.: +356 21 225 505

Prywatność i Zasady ogólne

Nasza Polityka Prywatności reguluje wszelkie rodzaje przetwarzania, w których działamy jako administrator lub współadministrator danych (w tym gromadzenie, wykorzystywanie, przesyłanie, przechowywanie i usuwanie) danych osobowych (wszelkich informacji, które mogą posłużyć do identyfikacji osoby fizycznej, oraz wszelkich innych informacji z nimi związanych) dotyczących osób fizycznych. Niniejsza Polityka ma zastosowanie do przetwarzania przez nas danych zebranych w dowolny sposób, zarówno aktywnie, jak i pasywnie, od osób znajdujących się w dowolnym miejscu na świecie. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania przez nas danych osobowych można kierować do Kierownika Działu Administracji, EASY School Of Languages, 21 St Ursula Street, Valletta VLT1230, Malta.

Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższą polityką, aby zrozumieć, jakie informacje możemy od Ciebie gromadzić, jak możemy je wykorzystywać oraz jakie przysługują Ci prawa w związku z ich wykorzystaniem.

Podczas przetwarzania danych będziemy kierować się następującymi zasadami:

  • Będziemy gromadzić dane wyłącznie w określonych i sprecyzowanych celach; w momencie, gdy poprosimy Cię o podanie danych, jasno poinformujemy Cię, w jakim celu je gromadzimy i jak będziemy je wykorzystywać;

  • Nie będziemy gromadzić danych wykraczających poza te, które są niezbędne do osiągnięcia tych celów; zminimalizujemy ilość zbieranych od Ciebie informacji do poziomu niezbędnego do świadczenia wymaganych usług;

  • Będziemy gromadzić i wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy będziemy mieli ku temu uzasadnione powody biznesowe, takie jak zarządzanie rezerwacją lub zbieranie niezbędnych informacji o nowym pracowniku, ETO lub rodzinie goszczącej;

  • Nie będziemy wykorzystywać danych do celów innych niż te, dla których zostały zebrane, z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszym dokumencie lub za uprzednią zgodą;

  • Będziemy dążyć do okresowej weryfikacji i/lub aktualizacji danych oraz będziemy akceptować prośby o zmianę danych osobowych;

  • Będziemy stosować wysokie standardy techniczne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania danych;

  • Z wyjątkiem sytuacji określonych w niniejszym dokumencie, nie będziemy przechowywać danych w formie umożliwiającej identyfikację dłużej niż jest to konieczne do osiągnięcia celu lub wymagane przez prawo.

Gromadzone informacje

Gromadzimy informacje o Tobie:

  • Kiedy aplikujesz na kurs lub program w szkole;

  • Kiedy kontaktujesz się z nami w celu uzyskania informacji, za pośrednictwem naszej strony internetowej, e-mailem, telefonicznie, osobiście lub za pośrednictwem mediów społecznościowych;

  • Kiedy współpracujesz z nami w celach komercyjnych (na przykład jako ETO lub partner);

  • Kiedy ubiegasz się o stanowisko gospodarza;

  • Kiedy ubiegasz się o pracę w EASY School Of Languages ​​i kiedy następnie zostaniesz zatrudniony w EASY School Of Languages;

  • Jeśli publikujesz w naszych kanałach mediów społecznościowych, na naszej stronie internetowej lub blogu,

Podstawy prawne przetwarzania Twoich danych

Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych (RODO) ustanawia 6 podstaw prawnych, na podstawie których możemy przetwarzać Twoje dane: zgoda, umowa, obowiązek prawny, żywotne interesy, zadanie publiczne i uzasadnione interesy. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych podstaw prawnych i ich pełniejszych definicji, zapoznaj się z stroną internetową IDPC.

Używamy różnych podstaw prawnych do przetwarzania Twoich danych w zależności od pierwotnego celu ich gromadzenia:

  • W przypadku wszystkich danych zebranych w ramach procesu zapytania, aplikowania i rezerwacji kursu lub innych powiązanych usług (np. zakwaterowanie u rodziny goszczącej, transfer z lotniska, program socjalny, ubezpieczenie na czas pobytu lub w przypadku, gdy przekazujesz nam opinię na temat aspektów tego postanowienia), przetwarzamy je w oparciu o umowę lub uzasadnione interesy, a mianowicie w celu realizacji rezerwacji. Może to obejmować wysyłanie Twoich danych naszym partnerom, takim jak Organizatorzy Turystyki Edukacyjnej (ETO). Jeśli wymaga tego prawo, możemy również przetwarzać Twoje dane w ramach Obowiązku Prawnego;

  • Wszelkie przetwarzanie danych klienta niezwiązane bezpośrednio z realizacją rezerwacji lub powiązanymi usługami, takie jak zapisywanie się do aktualizacji bloga na naszej stronie internetowej lub wysyłanie wiadomości w imieniu osób trzecich, odbywa się na podstawie Zgody. Od czasu do czasu możemy wykorzystywać elementy podanych przez Ciebie danych do personalizacji wysyłanych do Ciebie wiadomości. Na przykład możemy wykorzystać Twoją lokalizację, aby wysyłać Ci informacje o wydarzeniu lub okazji w Twojej okolicy. Podczas Twojego pobytu w Szkole Języków Obcych EASY możemy robić Ci zdjęcia lub nagrywać filmy, a ich wykorzystanie i przetwarzanie odbywa się również za zgodą;

  • Wszystkie dane gromadzone w ramach zarządzania naszymi relacjami z partnerami handlowymi, takimi jak organizacje edukacyjne (ETO), agencje rządowe i szkoły, przetwarzamy w oparciu o umowę, uzasadniony interes i obowiązek prawny, a mianowicie w celu utrzymania relacji handlowej. Ponieważ newslettery dla partnerów handlowych stanowią istotny element naszej komunikacji z nimi, są one zarządzane w ramach uzasadnionego interesu;

  • Wszystkie dane gromadzone w ramach procesu zatrudniania i zarządzania personelem przetwarzamy w oparciu o umowę, zobowiązanie prawne i uzasadniony interes, a mianowicie w kontekście zatrudnienia pracownika. Dotyczy to danych wymaganych do celów CFR, emerytur i ubezpieczeń (w tym ubezpieczenia zdrowotnego pracowników). Ponieważ newslettery wysyłane do naszych pracowników stanowią istotną część naszej komunikacji z nimi, są one zarządzane w ramach uzasadnionego interesu;

  • Wszystkie dane zebrane w ramach procesu rekrutacji i zarządzania dostawcami zakwaterowania w rodzinach goszczących przetwarzamy w oparciu o umowę, zobowiązanie prawne i uzasadnione interesy, a mianowicie w celu utrzymania relacji z dostawcą zakwaterowania;

  • Możemy przetwarzać wszelkie Twoje dane osobowe określone w niniejszej polityce, jeżeli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, zarówno w postępowaniu sądowym, jak i administracyjnym lub postępowania pozasądowego. Podstawą prawną tego przetwarzania jest uzasadniony interes, a mianowicie ochrona i dochodzenie naszych praw, Twoich praw i praw innych osób;

  • Możemy przetwarzać wszelkie Twoje dane osobowe określone w niniejszej polityce, jeśli jest to konieczne do uzyskania lub utrzymania ubezpieczenia, zarządzania ryzykiem lub uzyskania profesjonalnej porady. Podstawą prawną tego przetwarzania jest uzasadniony interes, a mianowicie właściwa ochrona naszej działalności przed ryzykiem.

Ułatwimy Ci jak najbardziej rezygnację z niechcianego przetwarzania na podstawie Zgody, pod warunkiem, że nie ograniczy to naszej możliwości świadczenia Ci podstawowej usługi, o którą prosiłeś.

Gromadzimy dane w szerokim zakresie celów. Dane są zarządzane w taki sposób, aby zapewnić ich usunięcie z naszego systemu, gdy nie są już potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane, przechowywanie z przyczyn prawnych lub minimalizowanie i przechowywanie.

Jesteśmy współprzetwarzającymi informacje dotyczące marketingu i rezerwacji klientów u partnerów (na przykład organizacji edukacyjnych, szkół, instytucji rządowych i sponsorów krajowych). W związku z tym możemy przekazywać niektóre dane poza UE, ale będzie to ograniczone do danych niezbędnych do wykonania umowy zawartej w interesie osoby fizycznej (co stanowi wyjątek od 8. zasady RODO). Pozostajemy odpowiedzialni za dane przechowywane, przetwarzane lub przesyłane za pośrednictwem naszych systemów. Nie ponosimy odpowiedzialności za bezpieczeństwo i przetwarzanie danych przechowywanych, przetwarzanych lub przesyłanych za pośrednictwem systemów naszych partnerów. Wymagamy jednak od wszystkich naszych partnerów potwierdzenia, że ​​będą przetwarzać dane w sposób bezpieczny, zgodnie z wymogami RODO lub równoważnymi przepisami obowiązującymi w ich kraju. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.

Dane kategorii specjalnej/dane z rejestru karnego

Możemy żądać od potencjalnych klientów i pracowników danych dotyczących stanu zdrowia. Dane te podlegają szczególnej ochronie na mocy RODO w określonych okolicznościach wymienionych w art. 9 ust. 2 RODO, zgodnie z którymi przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą (lub innej osoby fizycznej, jeśli osoba, której dane dotyczą, jest fizycznie lub prawnie niezdolna do wyrażenia zgody) lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów profilaktyki lub medycyny pracy albo oceny zdolności pracownika do pracy.

Informacje gromadzone za pośrednictwem naszej strony internetowej

Jak będziemy wykorzystywać informacje gromadzone przez naszą stronę internetową

Możemy wykorzystywać posiadane o Tobie informacje w następujący sposób:

  • Aby przetworzyć rezerwację na jeden z naszych kursów lub produktów;

  • Aby zarządzać aplikacją o pracę w szkole lub o stanowisko zakwaterowanie u rodziny goszczącej;

  • Aby utworzyć dla Ciebie profil, który pomoże nam zapewnić bardziej spersonalizowaną usługę dostosowaną do Twoich preferencji;

  • Aby zapewnić, że treści z naszej witryny są prezentowane w sposób najbardziej efektywny dla Ciebie i Twojego komputera;

  • Aby wysyłać Ci nasze newslettery lub dostarczać Ci informacje, produkty lub usługi, o które nas prosisz lub które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, jeśli wyraziłeś zgodę na kontakt w takich celach;

  • Aby umożliwić Ci korzystanie z interaktywnych funkcji naszego serwisu, jeśli wyrazisz na to zgodę;

  • Aby informować Cię o zmianach w naszym serwisie.

Linki z naszej strony internetowej

Nasza strona internetowa zawiera linki do i ze stron internetowych obsługiwanych przez osoby fizyczne i firmy, nad którymi nie mamy bezpośredniej kontroli. Jeśli klikniesz link do którejkolwiek z tych stron internetowych, pamiętaj, że strony te mają własne zasady prywatności i warunki użytkowania, za które nie ponosimy żadnej odpowiedzialności. Zalecamy zapoznanie się z tymi zasadami przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych tym stronom.

Pliki cookie

Plik cookie to plik zawierający identyfikator (ciąg liter i cyfr), który jest wysyłany przez serwer WWW do przeglądarki internetowej i przechowywany przez przeglądarkę. Identyfikator jest następnie wysyłany z powrotem do serwera za każdym razem, gdy przeglądarka żąda strony z serwera. Pliki cookie zazwyczaj nie zawierają żadnych informacji identyfikujących użytkownika, ale dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat, mogą być powiązane z informacjami przechowywanymi w plikach cookie i uzyskiwanymi z nich.

Używamy pojedynczego pliku cookie „sessionid”, aby identyfikować Cię podczas odwiedzania naszej witryny, utrzymywać Twoje zalogowanie podczas nawigacji po witrynie oraz przechowywać tymczasowe informacje podczas procesu rejestracji na kurs. Ten funkcjonalny plik cookie nie identyfikuje żadnej osoby i jest niezbędny do prawidłowego działania naszej witryny.

Nasi dostawcy usług używają plików cookie, które mogą być przechowywane na Twoim komputerze podczas odwiedzania naszej witryny. Te pliki cookie nie zawierają żadnych informacji umożliwiających Twoją identyfikację. Poniżej znajduje się lista naszych dostawców usług – kliknij, aby wyświetlić ich politykę prywatności:

  • Google Analytics – służy do analizy korzystania z naszej witryny;

  • Tłumacz Google – zapewnia usługę tłumaczenia dla odwiedzających naszą witrynę;

  • Facebook – służy do oferowania przycisków „Lubię to” i „Udostępnij”, umożliwiających polubienie/udostępnienie stron z naszej witryny na Facebooku;

  • Twitter – służy do oferowania Przyciski „Obserwuj” umożliwiające obserwowanie Szkoły Języków Obcych EASY na Twitterze;

  • LinkedIn – używane do oferowania przycisków „Obserwuj” umożliwiających obserwowanie Szkoły Języków Obcych EASY na LinkedIn;

  • YouTube – używany do osadzania filmów na naszej stronie internetowej;

  • Zendesk – zapewnia usługę czatu dla odwiedzających naszą stronę internetową;

  • Większość przeglądarek umożliwia odmowę akceptacji plików cookie i ich usunięcie. Metody blokowania i usuwania plików cookie różnią się w zależności od przeglądarki i wersji. Aktualne informacje na temat blokowania i usuwania plików cookie można jednak uzyskać za pośrednictwem poniższych linków:

Zablokowanie wszystkich plików cookie będzie miało negatywny wpływ na użyteczność wielu stron internetowych. Jeśli zablokujesz pliki cookie, nie będziesz mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny.

Co zrobić, jeśli uważasz, że zebrane i wykorzystywane przez nas informacje są nieprawidłowe, chcesz zgłosić żądanie dostępu do danych osobowych lub masz wątpliwości lub skargi dotyczące sposobu przechowywania, wykorzystywania lub udostępniania Twoich danych osobowych?

Na początek zachęcamy do kontaktu z adresem info@www.easysl.com, który powinien być w stanie szybko i nieformalnie rozwiązać sprawę. Jeśli po tym stwierdzeniu uznasz, że Twoja skarga nie została odpowiednio rozpatrzona, złóż skargę pisemnie do Kierownika ds. Administracji, EASY School Of Languages, 21 St Ursula Street, Valletta VLT1230, Malta. Wszelkie skargi będą rozpatrywane zgodnie z przepisami prawa.