隐私政策

Easy School of Languages(以下简称“我们”)致力于保护并尊重您的隐私。我们高度重视所有客户及网站用户的隐私,并会竭尽全力妥善保护您的个人信息。

公司信息
EASY School Of Languages, 21 St Ursula Street, Valletta VLT1230, Malta
电话:+356 21 225 505

隐私与 一般原则

我们的《隐私政策》适用于我们作为数据控制者或共同控制者对自然人的个人身份信息(即任何可用于识别特定自然人的信息,以及与之相关的任何其他信息)进行的任何形式的处理活动(包括收集、使用、传输、存储和删除)。本政策适用于我们通过任何方式——无论是主动还是被动——从位于世界各地的个人处收集的数据的处理活动。如有关于我们处理个人数据的任何疑问,请致函:The Administration Manager, EASY School Of Languages, 21 St Ursula Street, Valletta VLT1230, Malta。

请仔细阅读以下政策,以了解我们可能从您那里收集哪些信息、我们如何使用这些信息,以及您在我们的使用活动中享有的权利。

在处理数据时,我们将遵循以下原则:

  • 我们仅出于特定且明确的目的收集数据;在向您索取信息时,我们会明确告知我们收集该信息的目的以及使用方式;

  • 我们不会收集超出实现上述目的所需范围的数据;我们会将向您收集的信息量控制在提供所需服务所必需的最低限度内;

  • 我们仅在具备合理的商业理由时,才会收集并使用您的个人信息;此类理由包括但不限于管理预订事宜,或收集有关新入职员工、ETO(外部培训机构)或寄宿家庭的必要信息;

  • 除本政策另有说明或已获得您的事先同意外,我们不会将数据用于其最初收集目的以外的用途;

  • 我们将定期对数据进行核实及/或更新,并接受您提出的个人数据修改请求;

  • 我们将采用高标准的技���手段,以确保我们在处理数据过程中的安全性;

  • 除本政策另有说明外,我们不会以可识别个人身份的形式存储数据,且存储期限不会超过实现其既定目的所需的必要时间,亦不会超过法律所规定的期限。

收集的信息

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我们在以下情况下收集您的信息:

  • 当您申请入读本校的课程或项目时;

  • 当您通过我们的网站、电子邮件、电话、亲自来访或社交媒体渠道联系我们以获取信息时;

  • 当您以商业身份(例如作为教育旅游机构 [ETO] 或合作伙伴)与我们开展合作时;

  • 当您申请成为寄宿家庭接待方时;

  • 当您申请工作时

在 EASY School Of Languages,以及随后您受聘于 EASY School Of Languages 时;

  • 如果您在我们的社交媒体渠道、网站或博客上发布内容

  • 处理您数据的法律依据

    ​

    《通用数据保护条例》(GDPR)确立了我们处理您数据的六项法律依据:即同意、合同、法律义务、重大利益、公共任务和正当利益。如需了解有关这些法律依据的更多信息及更详尽的定义,请参阅 IDPC 网站。

    我们会根据最初收集您数据的具体目的,采用不同的法律依据来处理您的数据:

    • 对于在咨询、申请及预订课程,或预订任何其他相关服务(例如:寄宿家庭、机场接送、社交活动安排、您停留期间的保险保障,或您就上述服务提供情况向我们提供反馈)的过程中所收集的所有数据,我们基于“合同履行”或“正当利益”的法律依据进行处理——具体而言,即为了完成您的预订。此处理过程可能包括将您的数据传输给我们的合作伙伴(例如:教育旅游运营商 [ETOs])。此外,若法律有明确要求,我们也可能基于“法律义务”的法律依据来处理您的数据;

    • 任何与预订履行或相关服务(例如在我们网站上订阅博客更新、或代表第三方向您发送消息)无直接关联的客户数据处理活动,均在“同意”(Consent)这一法律基础下进行管理。我们可能会不时利用您提供的数据中的部分要素,以便向您发送更有针对性的信息。例如,我们可能会利用您的地理位置信息,向您发送有关您所在地区正在举办的活动或机会的信息。在您于 EASY School Of Languages 学习期间,我们可能会拍摄您的照片或视频;此类照片或视频的使用与处理,亦需在获得您的“同意”后方可进行;

    • 对于为维护我们与商业合作伙伴(如教育旅游机构 [ETOs]、政府机构及各类学校)的关系而收集的所有数据,我们依据“合同”(Contract)、“正当利益”(Legitimate Interest)及“法律义务”(Legal Obligation)这几项法律基础进行处理,其主要目的在于维系双方的商业合作关系。鉴于向商业合作伙伴发送简报是我们与其沟通的重要方式之一,此类数据处理活动归属于“正当利益”这一法律基础进行管理;

    • 对于在员工招聘与管理过程中收集的所有数据,我们依据“合同”、“法律义务”及“正当利益”这几项法律基础进行处理,其主要目的在于履行雇佣员工的职责。此类数据包括用于处理 CFR(中央基金)、养老金及保险(含员工健康保险)等事宜所必需的各项信息。鉴于向员工发送简报是我们与员工沟通的重要方式之一,因此此类数据处理基于“正当利益”原则进行管理;

    • 对于在招募和管理寄宿家庭提供者过程中收集的所有数据,我们基于“合同”、“法律义务”及“正当利益”原则进行处理——其中“正当利益”具体指维护与寄宿家庭之间的关系;

    • 若为确立、行使或抗辩法律主张(无论是在法院诉讼、行政程序还是庭外程序中)所必需,我们可能会处理本政策中所列的您的任何个人数据。此类处理的法律依据是“正当利益”,具体指保护并主张我们、您以及他人的合法权益;

    • 若为获取或维持保险承保、管理风险或获取专业建议所必需,我们可能会处理本政策中所列的您的任何个人数据。此类处理的法律依据是“正当利益”,具体指妥善保护我们的业务免受风险侵害。

    我们将尽最大努力为您提供便利,使您能够轻松选择退出基于“同意”原则进行的、您不希望接受的数据处理,前提是此举不影响我们为您提供您所请求的核心服务的能力。

    我们出于广泛的目的收集数据。我们对数据进行妥善管理,以确保:当数据不再用于其最初收集时的特定目的时,即从我们的系统中予以删除;或者出于法律原因予以保留;亦或在进行最小化处理后予以保留。

    针对涉及市场营销及客户预订的相关信息,我们与合作伙伴(例如:教育旅游机构 [ETOs]、学校、政府部门及国家级赞助机构)共同作为信息的处理方。因此,我们可能会将部分数据传输至欧盟境外;但此类传输将仅限于为履行“旨在维护个人利益的合同”所必需的数据(此项属于 GDPR 法规第八项原则所规定的豁免情形)。对于通过我们的系统所存储、处理或传输的数据,我们始终承担相应的责任。然而,对于通过我们合作伙伴的系统所存储、处理或传输的数据,我们不承担其安全性及处理方面的责任。尽管如此,我们仍要求所有合作伙伴确认:其将严格遵循 GDPR 法规的要求(或其所在国家/地区的同等法规要求),以安全的方式对数据进行处理。我们绝不会在任何时候出售您的数据。

    特殊类别数据 / 犯罪记录数据

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    我们可能会向潜在客户及员工索取健康数据。根据《通用数据保护条例》(GDPR)第9条第2款所列的具体条件,此类数据享有GDPR项下的特殊保护;这些条件包括:数据处理对于保护数据主体(或在数据主体因生理或法律原因无法给予同意时,保护另一自然人)的重大利益确属必要;或者,数据处理对于预防医学、职业医学,抑或评估员工工作能力之目的确属必要。

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    通过本网站收集的信息

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    我们将如何使用通过本网站收集的信息

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    我们可能会以下列方式使用我们所持有的关于您的信息:

    • 用于处理您对我们课程或产品的预订;

    • 用于管理您向本校提交的求职申请,或成为寄宿家庭的申请;

    • 为您建立个人档案,以帮助我们提供更具个性化、且符合您偏好的服务;

    • 确保本网站的内容能够以最有效的方式呈现在您及您的计算机设备上;

    • 向您发送我们的简报,或向您提供您所要求的、亦或是我们认为您可能会感兴趣的信息、产品或服务——前提是您已同意我们为此目的与您进行联系;

    • 为了让您能够参与我们服务的互动功能(当您选择参与时);

    • 为了就我们服务的变更向您发出通知。

    来自我们网站的链接

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    我们的网站包含指向及来自由我们无法直接控制的个人和公司所运营网站的链接。如果您点击链接访问这些网站中的任何一个,请注意,这些网站拥有其自身的隐私政策和使用条款;对于这些政策,我们不承担任何责任或义务。我们建议您在向这些网站提交任何个人数据之前,查阅并确认其相关政策。

    Cookies

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    Cookie 是一种包含标识符(由字母和数字组成的字符串)的文件,该文件由网络服务器发送至网络浏览器,并由浏览器进行存储。随后,每当浏览器向服务器请求页面时,该标识符便会被回传至服务器。 Cookie 通常不包含任何可用于个人身份识别的信息;不过,我们存储的关于您的个人信息可能会与存储在 Cookie 中或通过 Cookie 获取的信息相关联。

    我们使用一个名为“sessionid”的 Cookie,用于在您访问本网站时识别您的身份,确保您在浏览网站期间保持登录状态,并在课程申请流程中存储临时信息。此功能性 Cookie 无法识别任何具体个人,但对于本网站的正常运行必不可少。

    我们的服务提供商也会使用 Cookie;当您访问本网站时,这些 Cookie 可能会被存储在您的计算机上。这些 Cookie 不包含任何可用于识别您个人身份的信息。我们的服务提供商列表如下——点击即可查看其隐私政策:

    • Google Analytics(谷歌分析)——用于分析本网站的使用情况;

    • Google 翻译 —— 为我们的网站访客提供翻译服务;

    • Facebook —— 用于提供“点赞”和“分享”按钮,以便在 Facebook 上点赞或分享我们网站的页面;

    • Twitter —— 用于提供“关注”按钮,以便在 Twitter 上关注 EASY School Of Languages;

    • LinkedIn —— 用于提供“关注”按钮,以便在 LinkedIn 上关注 EASY School Of Languages;

    • YouTube —— 用于在我们的网站上嵌入视频;

    • Zendesk —— 为我们的网站访客提供聊天服务;

    • 大多数浏览器都允许您拒绝接受 Cookie 并删除 Cookie。具体操作方法因浏览器及版本而异。不过,您可以通过以下链接获取关于阻止和删除 Cookie 的最新信息:

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    如果您认为我们收集并正在使用的信息有误,希望提出主体数据访问请求,或者对我们存储、使用或共享您个人数据的方式存有疑虑或投诉,该如何处理?

    首先,我们建议您通过 info@www.easysl.com 与我们联系,我们通常能够迅速且非正式地解决相关问题。如果在此之后,您仍认为您的疑虑未得到妥善解决,请以书面形式将投诉提交至:The Administration Manager, EASY School Of Languages, 21 St Ursula Street, Valletta VLT1230, Malta。所有投诉均将依据法定准则进行处理。