수업 시간:

각 수업은 45분입니다.

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신청 방법:

학생(만 18세 미만인 경우 부모 또는 법정 보호자)은 신청서를 작성하고 서명하여 해당 지역 Easy School of Languages ​​담당자에게 제출해야 합니다.

대리인이 없는 경우, 학생들은 info@www.easysl.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 결제는 신용카드 또는 계좌이체로 진행해 주십시오(결제 방법 섹션 참조).

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수강 확정:

이지 스쿨 오브 랭귀지(Easy School of Languages)는 학생의 신청서를 접수한 후 24시간 이내에 신청 접수 확인서, 수강 확정서 및 청구서를 발송합니다. 숙소 및 공항 교통편 정보는 확정되는 대로 발송해 드립니다. 만약 이지 스쿨 오브 랭귀지(Easy School of Languages)에서 학생의 지원서를 수락하지 않는 드문 경우에 한해, 학생이 납부한 모든 금액은 전액 환불됩니다.

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수업 시간 단축 절차:

특정 강좌에 지원하는 학생이 세 명 이하인 경우, 이지 스쿨 오브 랭귀지는 수업 시간 단축 절차를 적용합니다.

20회 그룹 수업이 15회 수업(3:1, 2:1 또는 1:1)으로 축소됩니다.
30회 그룹 수업이 20회 수업(3:1, 2:1 또는 1:1)으로 축소됩니다.
10회 그룹 수업이 5회 수업(3:1, 2:1 또는 1:1)으로 축소됩니다.

지역 보건 당국의 규정으로 인해 학생 간 적절한 거리두기를 유지하기 위해 각 강의실의 수용 인원을 줄여야 했습니다. 따라서 수용 인원 초과를 방지하기 위해 일부 학생들은 특정일에 온라인 수업을 수강해야 할 수 있습니다. 모든 학생은 수업 효과를 극대화하기 위해 웹캠, 마이크 및 고품질 헤드폰이 장착된 노트북 또는 태블릿 기기를 지참하는 것이 좋습니다. 위의 조치는 지역 보건 당국의 지침에 따른 것으로 학생과 교직원의 안전을 위한 것입니다.

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수업료 결제:

이지 스쿨 오브 랭귀지(Easy School of Languages)는 학생/여행사에 요청 시 수업료, 숙박비 및 공항 교통편에 대한 청구서를 발송합니다. 결제는 수업 시작일 최소 2주 전에 완료되어야 합니다. Easy School of Languages는 수강료 또는 예약하신 패키지의 잔액이 코스 시작일 최소 2주 전까지 Easy School of Languages에 입금되지 않을 경우 학생의 수강 신청을 거부할 권리가 있습니다. 몰타 입국을 위한 비자 신청 지원이 필요한 학생의 경우, 확인서와 초청장 발송 전에 송장 금액을 전액 납부하셔야 합니다. 관할 당국에서 비자가 발급되지 않을 경우, 학생이 납부한 모든 금액은 전액 환불됩니다.

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가격:

Easy School of Languages의 모든 가격에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있습니다.

Easy School of Languages의 모든 가격에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있습니다.

숙박비에는 환경보호기금(ECO)이 포함되어 있지 않습니다.

일회성 비용:

지원자는 신청서를 제출할 때 40유로의 일회성 등록비를 납부해야 합니다.

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결제 방법:

교재비 및 기타 모든 비용

다른 결제는 SWIFT 또는 신용카드로 진행하실 수 있습니다.

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고객 지원 절차:

평가/피드백 양식

학생들은 정기적으로 평가 양식을 작성해야 합니다. 매주 말과 과정 종료 시점에 작성해 주셔야 합니다. 또한, 1주 과정 수강생은 주중 평가 양식도 작성해야 합니다.

작성된 양식은 학교 직원이 검토하여 필요한 조치를 취하고, 조치 내역을 기록합니다.

불만 접수 양식
불만을 제기하고자 하는 학생은 즉시 학교 접수처에 알려주시기 바랍니다. 학교 담당자가 불만 사항을 기록할 것입니다.

경우에 따라서는 학교 담당자가 현장에서 직접 문제를 해결할 수 있으며, 이 경우 문제는 즉시 해결됩니다. 하지만 학교 담당자는 해당 문제를 담당 교직원에게 전달해야 하는 경우도 있습니다. 예를 들어,

학사 관련: 학과장
학생 숙소: 숙소 담당자
레저 프로그램: 레저 담당자

불만 사항에 대한 자세한 내용을 접수하는 대로 24시간 이내에 해결해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

학생의 체류 기간 동안 학교에 알리지 않은 불만 사항은 추후 처리되지 않습니다.

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취소, 철회 및 환불 정책:
회사 귀책 사유 없이 예약을 취소하는 경우, 도착일 14일 전까지 취소 통보를 접수하면 취소 수수료 25%가 부과됩니다. 도착일 7일 전까지 취소 통보를 접수하면 취소 수수료 50%가 부과됩니다. 도착일 7일 이내에 취소하는 경우에는 환불이 불가합니다.

이지 스쿨 오브 랭귀지(Easy School of Languages)는 최초 등록 확정 후 코스 변경 시마다 50유로의 관리 수수료를 부과할 권리가 있습니다. 이는 학생이 재학 중일 때 변경을 요청하는 경우에도 적용됩니다.

가족 숙소의 모든 1인실이 배정된 경우, 이지 스쿨 오브 랭귀지는 학생에게 차액을 환불해 드리는 조건으로 2인실을 배정할 권리가 있습니다. 가족 숙소가 모두 배정된 경우, 이지 스쿨 오브 랭귀지는 동등한 수준의 다른 숙소를 제공할 권리가 있습니다.

학생이 징계상의 이유로 퇴학당하는 경우, 이미 납부했거나 발생한 모든 수수료, 비용 및 기타 경비는 환불되지 않습니다.

도착하지 않을 경우:

수업 시작일로부터 5일 이내에 몰타에 도착하지 않는 학생은 납부했거나 발생한 수수료, 비용 및 기타 경비를 환불받을 수 없습니다.

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최소 연령:

성인 강좌에 참여하는 학생은 최소 18세 이상이어야 합니다.

예외적인 경우 17세 학생도 고려될 수 있습니다. 나이 상한선은 없습니다.

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보험:

이지 스쿨 오브 랭귀지에서 공부하는 모든 외국인 학생은 적절한 보험에 가입할 것을 강력히 권장합니다.

출석 정책:

ESL 수강생은 예정된 수업의 최소 80%에 출석하고 모든 과제를 완료해야 합니다. 이를 준수하지 않을 경우 수료증 발급이 보류될 수 있습니다. 학생이 취소한 일대일/개인 수업은 환불 또는 보충 수업이 제공되지 않습니다. 몰타에서 공부하기 위해 비자가 필요한 학생이 정기적으로 수업에 출석하지 않을 경우, Easy School of Languages는 해당 사실을 관련 당국에 즉시 통보할 것입니다.

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휴가 정책:​

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괴롭힘, 차별 및 희롱:

본교는 인종, 종교, 피부색, 성적 지향, 정치적 신념, 정신적 또는 신체적 불이익을 이유로 한 모든 형태의 괴롭힘과 차별에 대해 매우 엄격하고 강력한 입장을 취합니다. 괴롭힘이나 차별 사례가 발생할 경우 즉시 레저 및 사회복지 담당자 또는 기타 주요 교직원에게 알려주시기 바랍니다.

괴롭힘, 차별, 희롱, 비행 및 모든 종류의 협박은 환불 없이 즉시 퇴학 사유가 될 수 있습니다. 학교는 중대한 범죄 행위에 대해 사법 당국에 신고하고 가능한 모든 방법으로 사법 당국을 지원할 것입니다.

시설 접근성:

저희 학교는 보조 장비 및 이동 보조 장비를 사용하는 학생들이 편리하게 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 학교에는 이러한 이동 보조 장비가 편안하게 들어갈 수 있는 넓은 엘리베이터가 설치되어 있으며, 지상층에도 화장실이 마련되어 있습니다.

단, 발레타의 거리, 특히 저희 학교로 이어지는 거리에는 낮은 계단이 많습니다. 보조 장비 및 이동 보조 장비를 사용하는 학생은 사전에 알려주시면 필요한 조치를 취하거나 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

사진 및 영상 촬영:

이지 스쿨 오브 랭귀지(Easy School of Languages)는 홍보 자료를 설명하기 위해 사진이나 영상 자료를 사용할 수 있습니다. 학생이 참여를 원하지 않는 경우, 이지 스쿨 오브 랭귀지(Easy School of Languages)는 학생의 의사를 존중하지만, 사진/영상에 나오지 않도록 하는 것은 학생의 책임입니다.

학습자 퇴학 정책:

안타깝게도 다음과 같은 경우 학습자는 즉시 퇴학 조치됩니다.교직원이 학생의 말이나 행동, 또는 둘 다를 통해 다른 사람의 안전과 복지에 실질적인 위협이 된다고 확신하는 경우
학생이 총기, 칼 또는 기타 다른 사람의 안전을 위협할 수 있는 도구를 소지한 것으로 밝혀진 경우
학생이 마약을 소지했거나 마약의 영향을 받은 것으로 밝혀진 경우
학생이 ‘괴롭힘, 차별 및 희롱’ 항목에 명시된 행위를 하는 경우
학생이 학교 재산을 훔치거나 파손하는 것이 적발된 경우
어떤 방식으로든 이지 스쿨 오브 랭귀지(Easy School of Languages) 또는 그 협력 기관의 좋은 평판을 훼손할 수 있는 학생

다음과 같은 경우에는 퇴학 전에 구두 경고가 주어집니다.

수업 중 부적절한 행동을 하거나 다른 사람을 방해하는 학생
상습적인 지각으로 수업 흐름을 방해하는 학생
교내에서 흡연하는 것이 적발된 학생
학교의 보건 및 안전 절차를 준수하지 않는 학생

책임:

이지 스쿨 오브 랭귀지(및 그 직원, 대리인, 이사 및 대표자)는 이지 스쿨 오브 랭귀지가 학생에게 제공해야 할 서비스가 이지 스쿨 오브 랭귀지의 통제 범위를 벗어난 어떠한 이유로든 제공되지 못한 경우, 학생에게 어떠한 책임도 지지 않습니다.

이지 스쿨 오브 랭귀지(및 그 직원, 대리인, 이사 및 대표자)는 법이 허용하는 한도 내에서 학생, 사람 또는 재산에 발생할 수 있는 모든 손실, 손해, 질병 또는 부상에 대해 책임을 지지 않습니다.

이 조항에도 불구하고 이지 스쿨 오브 랭귀지가 학생에게 발생한 손실이나 손해에 대해 책임이 있는 것으로 판명될 경우, 그 책임은 어떠한 경우에도 학생이 이미 코스 수강료 또는 패키지 비용으로 지불한 총액을 초과하지 않습니다.

이지 스쿨 오브 랭귀지는 지주회사인 IZI Ltd(등록번호 C30890, 부가가치세 등록번호 MT 1687 1636)가 소유하고 있습니다.