당사의 개인정보 처리방침은 당사가 데이터 통제자(Data Controller) 또는 공동 통제자로서 수행하는, 자연인에 관한 개인 식별 정보(특정 개인을 식별하는 데 사용될 수 있는 모든 정보 및 그와 관련된 기타 정보)의 모든 유형의 처리 행위(수집, 이용, 이전, 저장 및 삭제 포함)를 규율합니다. 본 방침은 전 세계 어디에 위치한 개인이든 관계없이, 능동적 또는 수동적 등 어떠한 수단을 통해서든 수집된 데이터에 대한 당사의 처리 행위에 적용됩니다. 당사의 개인 데이터 처리에 관하여 질문이 있으실 경우, 다음 주소로 문의해 주시기 바랍니다: The Administration Manager, EASY School Of Languages, 21 St Ursula Street, Valletta VLT1230, Malta.

당사가 귀하로부터 어떤 정보를 수집할 수 있는지, 해당 정보를 어떻게 이용할 수 있는지, 그리고 당사의 정보 이용과 관련하여 귀하가 가지는 권리가 무엇인지 이해하시려면 다음의 방침을 주의 깊게 읽어 주십시오.

당사는 데이터를 처리함에 있어 다음의 원칙들을 준수합니다:

• 당사는 구체적이고 명시된 목적을 위해서만 데이터를 수집합니다; 귀하의 정보를 요청하는 시점에, 해당 정보를 수집하는 목적과 활용 방안을 명확히 안내해 드릴 것입니다. 당사는 앞서 언급한 목적을 달성하는 데 필요한 범위를 넘어선 데이터는 수집하지 않으며, 귀하가 필요로 하는 서비스를 제공하는 데 필수적인 최소한의 정보만을 수집할 것입니다.

• 당사는 예약 관리, 또는 신규 직원, ETO(교육 훈련 담당자), 홈스테이 제공자에 관한 필수 정보 수집 등 합리적인 업무상 필요가 있는 경우에 한하여 귀하의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

• 당사는 본문에 명시된 경우나 귀하의 사전 동의가 있는 경우를 제외하고는, 해당 데이터가 수집된 당초의 목적 이외의 용도로 데이터를 사용하지 않습니다.

• 당사는 정기적으로 데이터의 진위 여부를 확인 및/또는 최신 상태로 유지하기 위해 노력하며, 개인정보의 수정 요청을 수용합니다.

• 당사는 데이터 처리의 보안을 보장하기 위해 높은 수준의 기술적 표준을 적용합니다.

• 본문에 명시된 경우를 제외하고는, 당사는 데이터의 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간보다 길게, 또는 법률에 의해 요구되는 기간을 초과하여 개인을 식별할 수 있는 형태로 데이터를 보관하지 않습니다.

수집되는 정보

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당사는 귀하에 관한 정보를 다음과 같은 경우에 수집합니다:

• 귀하가 본교의 과정 또는 프로그램에 등록을 신청할 때;

• 귀하가 웹사이트, 이메일, 전화, 방문 또는 소셜 미디어 채널을 통해 정보 문의를 위해 당사에 연락할 때;

• 귀하가 상업적 자격(예: ETO 또는 파트너)으로 당사와 협력할 때;

• 귀하가 홈스테이 호스트 지원을 신청할 때;

• 귀하가 근무 지원을 신청할 때 EASY School Of Languages에서 활동하실 때, 그리고 그 후 EASY School Of Languages에 고용되실 때;

• 귀하가 당사의 소셜 미디어 채널이나 웹사이트, 또는 블로그에 게시물을 작성하실 때

귀하의 데이터 처리를 위한 법적 근거

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일반 데이터 보호 규정(GDPR)은 당사가 귀하의 데이터를 처리할 수 있는 6가지 법적 근거를 규정하고 있습니다. 이는 각각 동의(Consent), 계약(Contract), 법적 의무(Legal Obligation), 중대한 이익(Vital Interests), 공익적 과업(Public Task), 그리고 정당한 이익(Legitimate Interests)입니다. 이러한 법적 근거에 대한 추가 정보 및 상세한 정의는 IDPC 웹사이트를 참조해 주십시오.

당사는 귀하의 데이터를 최초 수집하는 목적에 따라, 해당 데이터 처리를 위한 각기 다른 법적 근거를 적용합니다:

• 과정(코스)에 대한 문의, 신청 및 예약 절차의 일환으로 수집된 모든 데이터, 또는 기타 관련 서비스(예: 홈스테이, 공항 픽업/샌딩, 소셜 프로그램, 체류 기간 중 보장을 위한 보험, 혹은 당사의 서비스 제공과 관련하여 귀하가 피드백을 제공하는 경우 등)와 관련하여 수집된 데이터의 경우, 당사는 ‘계약 이행’ 또는 ‘정당한 이익(Legitimate Interests)’을 법적 근거로 하여 데이터를 처리합니다. 여기서 ‘정당한 이익’이란 구체적으로는 예약 이행을 의미합니다. 이러한 처리 과정에는 교육 여행 운영사(ETOs)와 같은 당사의 파트너사로 귀하의 데이터가 전송되는 경우가 포함될 수 있습니다. 또한 법률에 의해 요구되는 경우에는 ‘법적 의무’를 근거로 하여 귀하의 데이터를 처리할 수도 있습니다;

• 예약 이행 또는 그와 관련된 서비스(예: 당사 웹사이트의 블로그 업데이트 구독 신청, 제3자를 대신한 메시지 발송 등)와 직접적인 관련이 없는 고객 데이터의 모든 처리는 ‘동의(Consent)’를 근거로 관리됩니다. 당사는 때때로 귀하가 제공한 데이터의 일부를 활용하여 귀하에게 발송하는 메시지의 대상을 특정(타겟팅)할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 거주 지역에서 진행되는 행사나 기회에 관한 정보를 발송하기 위해 귀하의 위치 정보를 활용할 수 있습니다. EASY School Of Languages에 머무시는 동안 당사는 귀하의 사진이나 동영상을 촬영할 수 있으며, 이에 대한 사용 및 처리 또한 ‘동의’를 통해 관리됩니다;

• ETOs(교육 여행 기구), 정부 기관, 학교 등 상업적 파트너와의 관계를 관리하는 과정에서 수집된 모든 데이터에 대해, 당사는 ‘계약(Contract)’, ‘정당한 이익(Legitimate Interest)’, ‘법적 의무(Legal Obligation)’를 근거로 처리하며, 이는 구체적으로 상업적 관계의 유지 관리를 목적으로 합니다. 상업적 파트너에게 발송하는 뉴스레터는 당사가 파트너와 소통하는 방식에 있어 중요한 부분이므로, 이는 ‘정당한 이익’을 근거로 관리됩니다;

• 직원 채용 및 관리 과정에서 수집된 모든 데이터에 대해, 당사는 ‘계약’, ‘법적 의무’, ‘정당한 이익’을 근거로 처리하며, 이는 구체적으로 직원의 고용 유지를 목적으로 합니다. 여기에는 CFR(중앙기금등록), 연금, 보험(직원 건강 보험 보장 포함) 등에 필요한 데이터가 포함됩니다. 직원들에게 발송하는 뉴스레터는 당사가 직원들과 소통하는 방식의 중요한 부분이므로, 해당 데이터는 ‘정당한 이익(Legitimate Interest)’을 근거로 관리됩니다.

• 홈스테이 제공자를 모집 및 관리하는 과정에서 수집되는 모든 데이터의 경우, 당사는 ‘계약(Contract)’, ‘법적 의무(Legal Obligation)’, 그리고 ‘정당한 이익(Legitimate Interests)'(구체적으로는 홈스테이 제공자와의 관계 유지)을 근거로 데이터를 처리합니다.

• 당사는 법원 소송 절차, 행정 절차 또는 재판 외 절차를 불문하고, 법적 청구권의 설정, 행사 또는 방어에 필요한 경우 본 정책에 명시된 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 ‘정당한 이익(Legitimate Interest)’이며, 구체적으로는 당사, 귀하, 그리고 타인의 법적 권리를 보호하고 주장하는 것입니다.

• 당사는 보험 가입 또는 유지, 리스크 관리, 혹은 전문적인 자문을 구하는 목적에 필요한 경우 본 정책에 명시된 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 ‘정당한 이익(Legitimate Interest)’이며, 구체적으로는 리스크로부터 당사의 사업을 적절히 보호하는 것입니다.

당사는 귀하가 요청하신 주요 서비스를 제공하는 데 지장을 주지 않는 범위 내에서, ‘동의(Consent)’를 근거로 이루어지는 데이터 처리 중 귀하가 원치 않는 처리에 대해 귀하가 가능한 한 쉽게 거부(opt out)할 수 있도록 조치할 것입니다.

당사는 광범위한 목적을 위해 데이터를 수집합니다.

데이터는 수집 목적을 위해 더 이상 필요하지 않게 되었을 때 당사 시스템에서 삭제되거나, 법적 사유로 인해 보관되거나, 혹은 최소화된 상태로 보관되도록 관리됩니다.

당사는 파트너사들(예: ETO, 학교, 정부 및 국가 후원 기관)과 협력하여 마케팅 및 예약 고객과 관련된 정보의 공동 처리자 역할을 수행합니다. 이에 따라 당사는 일부 데이터를 EU 역외로 전송할 수 있으나, 이는 정보 주체(개인)의 이익을 위해 체결된 계약을 이행하는 데 필수적인 데이터로만 국한됩니다(이는 GDPR 법규의 제8원칙에 대한 예외 사항에 해당합니다). 당사 시스템을 통해 보유, 처리 또는 전송되는 데이터에 대한 책임은 여전히 ​​당사에 있습니다. 단, 파트너사의 시스템을 통해 보유, 처리 또는 전송되는 데이터의 보안 및 처리에 대한 책임은 당사에 있지 않습니다. 그러나 당사는 모든 파트너사에게 GDPR 또는 해당 국가의 동등한 규정 요건에 부합하도록 데이터를 안전하게 처리하겠다는 확약을 요구하고 있습니다. 당사는 어떠한 경우에도 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다.

민감 정보(Special Category Data) / 범죄 경력 정보

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당사는 잠재 고객 및 직원에게 건강 관련 데이터를 요청할 수 있습니다. 이러한 데이터는 GDPR 제9조 제2항에 명시된 특정 조건에 따라 GDPR 하에서 특별한 보호를 받습니다. 해당 조건이란 데이터 주체의 생명과 관련된 중대한 이익을 보호하기 위해(또는 데이터 주체가 신체적·법적으로 동의할 수 없는 경우 타인의 이익을 보호하기 위해) 데이터 처리가 필수적인 경우, 혹은 예방 의학, 직업 의학, 또는 직원의 근로 능력 평가를 목적으로 데이터 처리가 필수적인 경우를 말합니다.

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당사 웹사이트를 통해 수집된 정보

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당사 웹사이트를 통해 수집된 정보의 활용 방법

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당사에 보관된 귀하에 관한 정보는 다음과 같은 방식으로 활용될 수 있습니다:

• 당사의 코스 또는 상품에 대한 예약을 처리하기 위해;

• 본교의 직원 또는 홈스테이 제공자로 지원한 신청 건을 관리하기 위해;

• 귀하의 선호도에 부합하는, 더욱 개인화된 서비스를 제공할 수 있도록 귀하를 위한 프로필을 생성하기 위해;

• 당사 사이트의 콘텐츠가 귀하 및 귀하의 컴퓨터 환경에 가장 효과적인 방식으로 표시되도록 보장하기 위해;

• 귀하가 당사에 요청한 정보, 상품 또는 서비스, 혹은 당사가 귀하에게 흥미로울 것이라 판단되는 정보 등을 제공하거나 뉴스레터를 발송하기 위해 (단, 이러한 목적의 연락 수신에 귀하가 동의한 경우에 한함);

• 귀하가 선택하는 경우, 당사 서비스의 상호작용 기능을 이용하실 수 있도록 하기 위해;

• 당사 서비스의 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해.

당사 웹사이트의 링크

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당사 웹사이트에는 당사가 직접 통제할 수 없는 개인 및 기업이 운영하는 웹사이트로 연결되거나 해당 웹사이트로부터 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 귀하가 이러한 웹사이트 중 하나로 연결되는 링크를 클릭하여 이동하는 경우, 해당 웹사이트들은 자체적인 개인정보 처리방침 및 이용 약관을 보유하고 있음을 유의해 주십시오. 당사는 이러한 정책들에 대해 어떠한 책임이나 의무도 지지 않습니다. 당사는 귀하가 해당 웹사이트에 개인정보를 제출하기 전에, 해당 웹사이트의 정책들을 확인하실 것을 권장합니다.

쿠키(Cookies)

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쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저로 전송하여 브라우저에 저장되는 식별자(문자와 숫자의 문자열)를 포함하는 파일입니다. 이 식별자는 브라우저가 서버에 페이지를 요청할 때마다 서버로 다시 전송됩니다.

쿠키는 일반적으로 사용자를 개인적으로 식별할 수 있는 정보를 포함하지 않지만, 당사가 귀하에 대해 저장하고 있는 개인정보는 쿠키에 저장되거나 쿠키를 통해 수집된 정보와 연계될 수 있습니다.

당사는 귀하가 웹사이트를 방문할 때 귀하를 식별하고, 웹사이트를 탐색하는 동안 로그인 상태를 유지하며, 수강 신청 절차 중에 임시 정보를 저장하기 위해 단 하나의 쿠키인 “sessionid”를 사용합니다. 이 기능성 쿠키는 어떠한 개인도 식별하지 않으며, 웹사이트가 정상적으로 작동하는 데 필수적입니다.

당사의 서비스 제공업체들도 쿠키를 사용하며, 귀하가 웹사이트를 방문할 때 해당 쿠키가 귀하의 컴퓨터에 저장될 수 있습니다. 이러한 쿠키에는 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 정보가 포함되어 있지 않습니다. 당사의 서비스 제공업체 목록은 아래와 같으며, 각 업체의 개인정보 처리방침을 확인하시려면 해당 항목을 클릭해 주십시오:

• Google Analytics – 웹사이트 이용 현황을 분석하는 데 사용됨;

• Google 번역 – 저희 웹사이트 방문자에게 번역 서비스를 제공합니다;

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• YouTube – 당사 웹사이트에 동영상을 삽입하는 데 사용됩니다;

• Zendesk – 당사 웹사이트 방문자에게 채팅 서비스를 제공합니다;

• 대부분의 브라우저는 쿠키 수락을 거부하거나 쿠키를 삭제할 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 설정 방법은 브라우저 및 버전에 따라 다를 수 있습니다. 하지만 다음 링크를 통해 쿠키 차단 및 삭제에 관한 최신 정보를 확인하실 수 있습니다:

• https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

• https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

• http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

• https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (인터넷 익스플로러);

• https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); 및

• https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

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