顧客対応の手順はありますか？

生徒には毎週末に評価用紙が配布され、記入してもらいます。また、1週間だけ滞在する生徒には、週の半ばにも評価用紙が配布されます。記入済みの用紙は学校職員が確認し、問題があれば適切に対処します。