Английский для туризма: Расписание

В неделю : 20 уроков Общего Английского + 10 уроков на тему туризма. Продолжительность каждого урока – 45 минут.

Программа Общего Английского состоит из интерактивных сеансов для эффективного улучшения коммуникативных навыков развития построения речи, аудирования, навыков чтения и письма. Также практикуется грамматика, лексика и произношение,используемые в реальных ситуациях. Для подробного ознакомления с программой Общего Английского на Базовом Уровне ( Intermediate ( B 2)) смотри нижепреведенную таблицу.

Английский для Туризма занимает более 10 уроков в неделю и обычно берется  дополнительно к программе Общего Английского.

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

09.00-10.30

Общий Английский

Общий Английский

Общий Английский

Общий Английский

Общий Английский

11.00-12.30

Общий Английский

Общий Английский

Общий Английский

Общий Английский

Общий Английский

13.00-14.00

Английский для Туризма

Английский для Туризма

Английский для Туризма

Английский для Туризма

Английский для Туризма

На курсе Английский для Туризма студенты будут:

• Изучать язык и манеру поведения в сфере обслуживания
• Повышать осведомленность об этой сфере
• Улучшать способность общаться с клиентом лицом к лицу и по телефону
• Улучшать навыки письменной коммуникации
• Накапливать лексику, связанную с туризмом и гостеприимством
• Познавать основные понятия, тенденции и задачи в этой области.

Эта программа фокусируется на выборе как следующих тем, так и по желанию  дополнительных.

Пре- Базовый (Pre- Intermediate)

• Быть дружелюбным, участливым и вежливым на Английском языке
• Отвечать на запросы
• Заказывать, бронировать
• Организовывать поездку
• По телефону:запросы, сообщения, жалобы
• Еда и напитки: язык общения в ресторане; описание блюд
• Корреспонденция: ответ на запрос, подтверждение брони, избежание ошибок, реше

            ние проблем, вежливость

• Отель: бронирование, регистрация, предоставление информации
• Деньги: обмен , разъяснение счета
• Поездки
• Проблемы! Помощь клиенту в трудных ситуациях; жалобы; несговорчивые клиенты.

Базовый ( Intermediate)

• Виды жилья
• Отельное оборудование
• Организация  персонала
• Бронирование и регистрация
• Обслуживание отеля и ресторана
• Деньги
• Жалобы
• Наружная служба
• Деловые поездки
• Конференции
• Планирование тура
• Проведение тура